La Subsecretaría de Educación Media Superior y Superior proporciona una línea de primer contacto telefónico para alumnos, que vincula orientación psicológica hacia profesionistas especializados con el fin de atender aquellas situaciones de estrés, problemas educativos y emocionales derivados de las diferentes realidades generadas por la adaptación a su “Nueva Normalidad” de formación académica.